Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — PARA MÚSICOS

Preparación del pedido
Preparamos los pedidos en un plazo habitual de 24 a 48 horas laborables, una vez confirmado el pago o aceptado el pedido a contrarreembolso. No preparamos pedidos los sábados, domingos ni festivos. Los pedidos recibidos en esos días se tramitan a partir del siguiente día laborable.

Agencias y plazos orientativos
Los envíos nacionales se gestionan habitualmente mediante Nacex y los envíos a otros países de la Unión Europea mediante GLS. Según el destino y las necesidades del envío, también podemos utilizar UPS.
España peninsular: entrega habitual de 24 a 48 horas laborables desde la expedición.
Portugal: entrega habitual de 2 a 3 días laborables desde la expedición.
Francia y Alemania: entrega habitual de 3 a 4 días laborables desde la expedición. En periodos de mayor actividad, Francia puede requerir 5 a 6 días laborables.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por festivos o incidencias de transporte. Para otros destinos disponibles, consulta con nosotros antes de comprar si necesitas confirmar el plazo.

Gastos de envío
España peninsular y Portugal: envío ordinario de 12 €. Si eliges contrarreembolso, el importe total de envío y servicio de cobro es de 25 € (12 € de envío más 13 € de suplemento), además del precio de los productos.
Para Baleares y otros destinos habilitados, los gastos se muestran en la pantalla de pago antes de confirmar el pedido, según la dirección y las condiciones aplicables. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Seguimiento e incidencias
Facilita una dirección completa y un teléfono de contacto para la entrega. Si tienes dudas sobre el envío, el seguimiento o una incidencia, contacta con paramusicos@paramusicos.es o con el teléfono 613 629 045.

Pedidos a contrarreembolso devueltos por falta de recogida

Al confirmar un pedido a contrarreembolso, te comprometes a estar disponible para recibirlo o a recogerlo dentro del plazo indicado por el transportista. Si surge algún imprevisto, avísanos cuanto antes para que podamos gestionar la entrega.

Cada instrumento se prepara con un embalaje de protección específico. Cuando un pedido regresa al almacén, el embalaje puede quedar inservible y el instrumento queda expuesto a un segundo trayecto y a nuevas manipulaciones.

Si el pedido vuelve al almacén porque no se ha recogido o se ha rechazado la entrega por una causa imputable al cliente, Para Músicos reclamará, cuando legalmente proceda, los gastos de transporte efectivamente soportados y justificados. Los importes de referencia son 25 € por el envío de ida y 25 € por el retorno, con un máximo de 50 € en total.

Esta condición se aplica sin perjuicio del derecho legal de desistimiento y de las normas de consumo aplicables.